Mae'n hanfodol bod pobl yn cael mynediad at gyngor ar ddyledion pan fydd ei angen arnynt. Y Gwasanaeth Arian a Phensiynau (MaPS) yw'r cyllidwr unigol mwyaf sy'n rhoi cyngor ar ddyledion am ddim yn Lloegr. Rydym yn gweithio ochr yn ochr â phartneriaid ar draws y DU i wneud cyngor ar ddyledion yn haws ac yn gynt i gael mynediad iddo, ac i wella safonau ac ansawdd ar draws y sector.
Mae Strategaeth y DU ar gyfer Lles Ariannol yn nodi nod o ddwy filiwn yn rhagor o bobl yn derbyn cyngor ar ddyledion erbyn 2030.
Mae MaPS yn helpu i gyflawni hyn drwy gomisiynu cyngor dyled o ansawdd uchel drwy ein partneriaid a ariennir yn Lloegr a thrwy weithio mewn partneriaeth strategol ag eraill i ddarparu colofn Cyngor Dyled Well y Strategaeth.
Dysgu mwy am Strategaeth y DU ar gyfer Lles Ariannol.
Rydym wrthi'n adolygu ein strategaeth ar gyfer comisiynu gwasanaethau.
Credwn ei bod yn bwysig i bobl sy’n gofyn am gyngor ar ddyledion gael y sicrwydd bod y sefydliad y maent yn ei ddefnyddio, a’r cynghorydd y maent yn ymgysylltu ag ef, yn gweithredu i’r safonau uchaf.
Ein canolbwynt ar hyn o bryd yw gweithio gyda phartneriaid i wneud cyngor ar ddyledion yn haws ac yn gynt i gael mynediad ato, ac i wella safonau ac ansawdd ar draws y sector. Rydym yn cynnig:
Dysgu mwy am MaPS yn Codi safonau cyngor ar ddyledionYn agor mewn ffenestr newydd
Ein nod yw gwella profiad cwsmeriaid pobl sydd mewn dyled tra'n creu effeithlonrwydd i'r sector cyngor ar ddyledion a'r sefydliadau y mae ganddynt arian yn ddyledus iddynt. Rydym yn ymgysylltu'n rheolaidd ag ystod o randdeiliaid gan gynnwys credydwyr, cyrff masnach, rheoleiddwyr, adrannau'r llywodraeth a sefydliadau dyled i rannu gwybodaeth a mewnwelediad, i helpu i lunio cyngor ar ddyledion.
Dyma rai meysydd allweddol ein gwaith:
Gan weithio gyda'r sector cyngor ar ddyledion, rydym yn cymhwyso technegau o newid ymddygiad, arloesedd dylunio a gwyddor ymddygiadol i ddatblygu gwasanaethau sy'n canolbwyntio ar y defnyddiwr, yn seiliedig ar dystiolaeth ac yn effeithiol. Rydym yn sicrhau sylfaen dystiolaeth briodol ar gyfer ein holl waith cyngor ar ddyledion ac yn datblygu safbwyntiau newydd i'n helpu i werthuso ei effaith.
Dyma enghreifftiau o waith:
Mae sylfaen dystiolaeth gref yn hanfodol yn y broses o wneud penderfyniadau, o'r defnydd gorau o adnoddau i wella'r ddarpariaeth o wasanaethau. Defnyddiwch ein hymchwil i'ch helpu i lunio eich gweithrediadau.